Prazo de Entrega

Entregas Rápidas e Seguras

Na True Beauty Store, entendemos a importância de receber seus produtos de forma rápida e segura. Por isso, oferecemos envios através dos Correios, utilizando as modalidades PAC e SEDEX, para garantir que suas compras cheguem até você no menor tempo possível.

Modalidades de Envio

PAC (Encomenda Econômica)

O PAC é a modalidade de entrega econômica dos Correios, ideal para quem busca um custo-benefício interessante. O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino:

• Capitais e grandes cidades: de 3 a 7 dias úteis
• Regiões mais afastadas: de 7 a 15 dias úteis

SEDEX (Encomenda Expressa)

O SEDEX é a modalidade de entrega expressa dos Correios, perfeita para quem deseja receber seus produtos rapidamente. O prazo de entrega para SEDEX também varia conforme a região:

• Capitais e grandes cidades: de 1 a 3 dias úteis
• Regiões mais afastadas: de 3 a 7 dias úteis

Cálculo do Prazo de Entrega

O prazo de entrega é calculado a partir da confirmação do pagamento e é informado durante o processo de finalização do pedido, com base no CEP de destino e na modalidade de envio escolhida.

Rastreamento do Pedido

Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreamento, que permitirá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios. Assim, você pode acompanhar cada etapa do transporte e saber exatamente quando sua encomenda chegará.

Observações Importantes

• O prazo de entrega pode variar em períodos de alta demanda, como promoções e feriados.
• A contagem do prazo de entrega começa a partir da confirmação do pagamento.
• Em casos de endereços incorretos ou incompletos, o prazo de entrega pode ser impactado, portanto, verifique sempre as informações antes de finalizar a compra.
• Em caso de devolução da mercadoria pelos Correios devido a erro no endereço fornecido ou ausência de alguém para receber a encomenda, o pagamento do frete deverá ser efetuado novamente para que possamos realizar o reenvio do produto. No entanto, se a devolução ocorrer devido a um erro de nossa parte, analisaremos a situação e, se confirmado, iremos arcar com os custos da nova postagem, garantindo que você receba sua compra sem nenhum custo adicional.

Atendimento ao Cliente

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações sobre o prazo de entrega, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar. Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou por nossas redes sociais.